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국민신문고는

정부에 대한 모든 민원·제안·신고와 정책토론 등을 인터넷으로 간편하게 신청하고 처리하는 범정부 대표 온라인 소통 창구로,
모든 행정기관(중앙ㆍ지자체ㆍ교육청ㆍ해외공관), 사법부, 주요 공공기관과 연결되어 원-스톱 서비스를 제공합니다.

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  • One-Stop
    민원

    정부기관에 불편한 점이 있을 때

    제출하신 민원은 가장 잘 처리할 수 있는 기관으로 전달되어
    One-Stop으로 처리됩니다.

  • 국민제안
    국민제안

    정책과 관련한 좋은 아이디어가 있을 때

    정부시책 및 제도 개선에 대한 창의적인 의견을
    수렴하여 정부정책에 반영하고 우수제안에 대한 포상도 합니다.

  • 정책참여
    정책참여

    정부정책에 참여하고 싶을 때

    국민이 정책담당자가 되어 의제를 제시하거나
    정부정책 관련 토론 및 전자공청회에 참가할 수 있습니다.

  • 예산낭비
    예산낭비

    생활 속에서 예산 낭비 사례를 발견 했을 때

    예산낭비신고 처리 및 절감제안을 통해 국민들이 낸
    소중한 세금이 올바로 쓰일 수 있도록 합니다.

  • 공익신고
    공익신고

    공익을 침해하는 행위를 발견했을 때

    건강과 안전, 환경, 소비자의 이익 및 공정한 경쟁을 침해하는
    행위를 신고하면 공정하게 처리하고 신고자의 비밀을 지켜드립니다.

  • Q&A
    Q&A

    정부정책의 구체적인 적용사례나 민원 처리사례가 궁금할 때

    정부정책에 대해 궁금한 사항이나 민원 처리사례를 알기 쉽게 정리하여
    국민신문고, 민간포털(NAVER, DAUM)을 통해서 서비스합니다.